Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des TeamsIhr Team versteht sich als administratives Rückgrat des Außendienstes Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werdenMit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des TeamsIhr Team versteht sich als administratives Rückgrat des Außendienstes Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werdenMit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Teamleiter (m/w/d) pharmazeutische Kundenbetreuung PS Direkt - Job perfekt Als Teamleiter (m/w/d) pharmazeutische Kundenbetreuung übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Qualität, Regulierung und operativer Umsetzung.
Sie sorgen dafür, dass das Tagesgeschäft mit Personaldisposition und Kundenbetreuung reibungslos funktioniert. Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen Bestandskunden und akquirieren Neukunden, analysieren den Personalbedarf und kümmern sich um die passgenaue Besetzung der offenen Stellen um mit bim "gemeinsam erfolgreich" zu werden.
Sie sorgen dafür, dass das Tagesgeschäft mit Personaldisposition und Kundenbetreuung reibungslos funktioniert. Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen Bestandskunden und akquirieren Neukunden, analysieren den Personalbedarf und kümmern sich um die passgenaue Besetzung der offenen Stellen um mit bim "gemeinsam erfolgreich" zu werden.
Referenznummer: 80/63283 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Teamleiter Kundenservice Spedition (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines Customer Care Teams am Standort Ragow (in Mittenwalde), dazu zählt im Rahmen der Personalführung u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und die Mitarbeiterentwicklung Ziel ist es, gemeinsam mit dem Customer Care Team die optimale Kundenbetreuung sicherzustellen und die Raben-Standards umzusetzen und Budgetziele zu erreichen Eigenverantwortlich soll die Datenanalyse zu relevanten Kennzahlen übernommen sowie Maßnahmen daraus abgeleitet werden Proaktives analysieren von Prozessen, durchführen von Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Einheiten und den Kunden Implementierung von Neugeschäften von Großkunden Ausbau von Kundenbeziehungen ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung mind. 3 Jahre Berufserfahrung, im Umfeld eines Speditionsunternehmens sowie hinsichtlich Personalführung und -entwicklung ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität Starke Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung Verantwortungsbewusstsein eigeninitiatives Handeln sehr gute Kenntnisse in einschlägigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel, sowie allg.
Budget-, Kapazitäts- und Kostenstellenplanung und Ableitung von Entwicklungszielen und Schulungsprogrammen Schnittstellenoptimierungen interdisziplinärer Aufgaben Festlegung der erforderlichen Hilfsmittel (Toolbox), Formblätter und Verfahrensanweisungen Qualitätsseitige Kundenbetreuung während des Produktentstehungsprozesses inklusive Erstbemusterung nach VDA/QS Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten und Moderation von Design und Prozess-FMEA Bewertung von qualitätsrelevanten Kosten während des Akquiseprozesses Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Freigabe von Produkt und Prozessqualität (Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz/SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen inkl.
Budget-, Kapazitäts- und Kostenstellenplanung und Ableitung von Entwicklungszielen und Schulungsprogrammen Schnittstellenoptimierungen interdisziplinärer Aufgaben Festlegung der erforderlichen Hilfsmittel (Toolbox), Formblätter und Verfahrensanweisungen Qualitätsseitige Kundenbetreuung während des Produktentstehungsprozesses inklusive Erstbemusterung nach VDA/QS Durchführung, Verfolgung und Überwachung der Produkt-Qualitätsvorausplanung (APQP) von Entwicklungsprojekten und Moderation von Design und Prozess-FMEA Bewertung von qualitätsrelevanten Kosten während des Akquiseprozesses Erstellung von Mess- und Lehrenkonzepten sowie deren Abstimmung intern und extern, Erstellung der Lastenhefte für Prüf- und Messmittel Freigabe von Produkt und Prozessqualität (Entwicklungsphase bis zum Serieneinsatz/SOP) Durchführung des EMPB-Prozesses von Zukaufsteilen inkl.
Teamleitung: Anleitung und Unterstützung des Reinigungspersonals bei ihren täglichen Aufgaben. Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Digitale Arbeitsorganisation: Nutzung von iPad oder Diensthandy zur Dokumentation und Optimierung der Arbeitsabläufe.
MITARBEITER (m/w/d) FÜR DEN VERTRIEB VON PRÜFDIENSTLEISTUNGEN TÄTIGKEITEN Vertrieb von Kalibrierdienstleistungen unseres akkreditierten Kalibrier- laboratoriums Kundenaquise und Marktbearbeitung/ -analyse in Deutschland und Europa Kundenbetreuung/–beratung (schriftlich und telefonisch), Auftragsbearbeitung Prozessoptimierungen QUALIFIKATION Kaufmännische Ausbildung mit Vertriebserfahrung Fremdsprachenkenntnisse: fließend Englisch, weitere Fremdsprachen (Französisch) von Vorteil Interesse an Messtechnik/Metrologie Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit Flexibilität, Belastbarkeit IHRE KERN PLUS-PUNKTE Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsbonus Flexible Arbeitszeitmodelle Gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Bahnstation in 5 min Entfernung Gesundheitstag Betrieblich gefördertes Fitness-Angebot EGYM Wellpass® Flexible Urlaubsplanung Kostenloses Mineralwasser/Kaffee 1 gratis Team Lunch/Monat Familiengeführtes Unternehmen Standortsicherheit INFOS Infos erhalten Sie bei Lars Wagner, Teamleiter Prüfdienst Vertrieb, unter Telefon +49 7433 9933 - 255 BEWERBUNG Wir freuen uns auf Sie: KERN & SOHN GmbH Stefanie Herter · Teamleader HR Ziegelei 1 72336 Balingen-Frommern Telefon +49 7433 9933 - 253 bewerbungen@kern-sohn.com jobs.kern-sohn.com
Ihre Aufgaben: • Sie führen und entwickeln ein eingespieltes Team von Disponenten und Recruitern • Sie verantworten die erfolgreiche Kundenbetreuung und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen strategisch aus • Sie optimieren die Personaleinsatzplanung und steuern die operative Disposition • Sie entwickeln innovative Recruiting-Strategien und setzen diese gemeinsam mit Ihrem Team um Das bringen Sie mit: • Mehrjährige Berufserfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise mit Führungsverantwortung • Nachweisliche Erfolge in der Mitarbeitergewinnung und -bindung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick • Unternehmerisches Denken und Handeln Wir bieten Ihnen: • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit • Attraktive Vergütung plus erfolgsabhängige Boni • Moderne Arbeitsplatzausstattung und digitale Tools • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Sind Sie bereit, gemeinsam mit uns die nächsten Erfolgsgeschichten zu schreiben?
WEITERE VAKANZEN IN BADEN-WÜRTTEMBERG AUF ANFRAGE Ihre Aufgaben: • Sie führen und entwickeln ein eingespieltes Team aus Niederlassungsleitung und Disponenten • Sie verantworten die strategische und operative Steuerung der Kundenbeziehungen im gewerblich-technischen Bereich • Sie bauen das bestehende Kundenportfolio durch aktive Neukundenakquise aus und intensivieren die Zusammenarbeit mit Bestandskunden • Sie optimieren die Personaleinsatzplanung und steuern die erfolgreiche Vermittlung qualifizierter Fachkräfte Ihr Profil: • Mehrjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung, idealerweise im gewerblich-technischen Umfeld • Nachweisliche Erfolge in Vertrieb und Kundenbetreuung • Führungserfahrung und ausgeprägte Kommunikationsstärke • Unternehmerisches Denken und Handeln Was wir bieten: • Eine verantwortungsvolle Position mit hoher Eigenständigkeit • Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten • Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten • Kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmensumfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Jederzeit gerne. Für fachliche Rückfragen steht dir unser Teamleiter Kundenbetreuung, Torsten Stula, telefonisch unter 0251 935 5029 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur FACT Gruppe sowie die Möglichkeit der Onlinebewerbung finden Sie unter www.factpartner.de/jobs.